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遭国家质检总局调查 上汽通用一日内召回两款汽车

  • 发布时间:2017-08-10
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  日前,上汽通用汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2017年12月15日起,召回2009年9月26日至2013年3月20日期间生产的2010至2013年款部分雪佛兰赛欧EMT汽车,共计75287辆;自2017年8月4日起,召回2016年6月6日至2016年12月6日期间生产的2017年款别克全新一代GL8汽车,共计6451辆。

  本次召回的雪佛兰赛欧EMT汽车,由于变速箱线束问题,导致部分车辆换挡时系统可能出现误判,造成车辆故障灯点亮,车辆动力受限。在极端情况下,车辆会进入空挡,出现动力中断,存在安全隐患。上汽通用汽车有限公司将对召回范围内的车辆进行检查并更换改进后的变速箱线束,以消除安全隐患。

  本次召回的别克全新一代GL8汽车,由于电子转向助力标定软件问题,可能导致部分车辆行驶时电子转向助力系统报故障码。极端情况下,可能导致车辆电子转向助力失效,存在安全隐患。上汽通用汽车有限公司将对召回范围内车辆的电子转向助力标定软件进行升级,以消除安全隐患。

  据介绍,这两次召回活动是在国家质检总局启动缺陷调查情况下开展的。一段时间以来,国家质检总局缺陷产品管理中心收到消费者反映此问题的投诉。收到投诉后,国家质检总局立即部署缺陷产品管理中心对上述问题开展缺陷调查和评估。受调查影响,上汽通用汽车有限公司决定采取召回措施,消除安全隐患。

  上汽通用汽车有限公司表示,将以挂号信等方式通知客户。召回正式实施后,上汽通用雪佛兰特约售后服务中心和别克特约售后服务中心会主动与召回范围内的用户取得联系,安排免费更换事宜。

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